Kurz gesagt: Wir erheben, was wir brauchen, um dir ein Ticket zu verkaufen, dich reinzulassen und dich über unsere Events auf dem Laufenden zu halten. Wir verkaufen deine Daten nicht.
01 · Wer ist verantwortlich
Risenation ASBL, Avenue des Combattants 31, 1340 Ottignies, Belgien. Kontakt: info@risenation.be.
02 · Was wir erheben
- Wenn du ein Ticket oder Produkt kaufst: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Land, Bestelldetails und Zahlungsstatus. Karten- und Bankdaten werden von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet und nie bei uns gespeichert.
- Wenn du dich als Aussteller oder Medienvertreter bewirbst: Name, E-Mail, Telefon, Instagram-Account, Angaben zu deinem Auto, Portfolio-Links und deine Antworten im Formular.
- Wenn du dich anmeldest: deine E-Mail-Adresse und, wenn du ihn angibst, deinen Vornamen.
- Wenn du surfst: technische Daten (IP-Adresse, Gerät, besuchte Seiten) über Cookies, siehe unsere Cookie-Richtlinie.
03 · Wofür wir sie nutzen
- Um deine Bestellung abzuwickeln, dein E-Ticket auszustellen und es am Eingang zu scannen (Vertrag).
- Um deine Fragen zu beantworten und Aussteller- und Medienbewerbungen zu verwalten (Vertrag / berechtigtes Interesse).
- Um dir Updates zu Risenation-Events per E-Mail zu schicken. Jeder Käufer wird eingetragen; du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden (berechtigtes Interesse, bestehende Kundenbeziehung).
- Um unsere Website und Werbung zu messen und unsere Anzeigen Leuten zu zeigen, die die Seite besucht haben (Einwilligung, über Cookies).
- Um unsere Buchhaltung nach belgischem Recht zu führen (gesetzliche Pflicht).
04 · Mit wem wir sie teilen
Nur mit Dienstleistern, die uns helfen, die Show zu stemmen, und die an ihre eigenen Datenschutzvereinbarungen gebunden sind: Stripe und PayPal (Zahlungen), WooCommerce und Tickera (Shop und Tickets, auf unserer Website gehostet), Mailchimp (E-Mails), Tally und Fluent Forms (Bewerbungsformulare), Meta und Google (Werbung und Statistik, nur mit deiner Cookie-Einwilligung). Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten außerhalb der EU auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.
05 · Wie lange wir sie speichern
- Bestell- und Ticketdaten: 7 Jahre (Aufbewahrungspflicht).
- Bewerbungen: 2 Jahre nach dem Event.
- E-Mail-Abo: bis du dich abmeldest.
- Cookies: siehe Cookie-Richtlinie.
06 · Deine Rechte
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung deiner Daten verlangen, ihre Nutzung einschränken oder ihr widersprechen und eine Einwilligung widerrufen. Schreib an info@risenation.be; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Du kannst dich auch bei der belgischen Datenschutzbehörde beschweren (autoriteprotectiondonnees.be).
07 · Fotos und Videos
Unsere Events werden gefilmt und fotografiert. Bilder können dich oder dein Auto zeigen und in unseren Inhalten und denen unserer Partner verwendet werden. Schreib uns, wenn ein bestimmtes Bild entfernt werden soll.