Privacybeleid.

Kort gezegd: we verzamelen wat we nodig hebben om je een ticket te verkopen, je binnen te laten en je op de hoogte te houden van onze events. We verkopen je gegevens niet.

01 · Wie is verantwoordelijk

Risenation ASBL, Avenue des Combattants 31, 1340 Ottignies, België. Contact: info@risenation.be.

02 · Wat we verzamelen

• Wanneer je een ticket of product koopt: voornaam, achternaam, e-mailadres, land, bestelgegevens en betaalstatus. Kaart- en bankgegevens worden verwerkt door onze betaalproviders en nooit door ons bewaard.
• Wanneer je je aanmeldt als exposant of media: naam, e-mail, telefoon, Instagram-account, gegevens over je auto, links naar je portfolio en de antwoorden die je in het formulier geeft.
• Wanneer je je inschrijft: je e-mailadres en, als je die opgeeft, je voornaam.
• Wanneer je surft: technische gegevens (IP-adres, toestel, bezochte pagina's) via cookies, zie ons cookiebeleid.

03 · Waarom we ze gebruiken

• Om je bestelling te verwerken, je e-ticket aan te maken en het aan de ingang te scannen (overeenkomst).
• Om je vragen te beantwoorden en aanvragen van exposanten en media te beheren (overeenkomst / gerechtvaardigd belang).
• Om je per e-mail updates over Risenation-events te sturen. Elke koper wordt ingeschreven; je kunt je op elk moment uitschrijven via de link in elke e-mail (gerechtvaardigd belang, bestaande klantrelatie).
• Om onze website en advertenties te meten en onze advertenties te tonen aan mensen die de site bezochten (toestemming, via cookies).
• Om onze boekhouding bij te houden zoals de Belgische wet vereist (wettelijke verplichting).

04 · Met wie we ze delen

Enkel met dienstverleners die ons helpen de show te draaien, gebonden aan hun eigen data-afspraken: Stripe en PayPal (betalingen), WooCommerce en Tickera (shop en tickets, gehost op onze website), Mailchimp (e-mails), Tally en Fluent Forms (aanvraagformulieren), Meta en Google (advertenties en statistieken, enkel met je cookietoestemming). Sommige van deze providers verwerken gegevens buiten de EU onder standaardcontractbepalingen.

05 · Hoe lang we ze bewaren

• Bestel- en ticketgegevens: 7 jaar (boekhoudkundige verplichting).
• Aanvragen: 2 jaar na het event.
• E-mailinschrijving: tot je je uitschrijft.
• Cookies: zie het cookiebeleid.

06 · Je rechten

Je kunt vragen om je gegevens in te zien, te corrigeren, te exporteren of te verwijderen, het gebruik ervan te beperken of je ertegen te verzetten, en een toestemming in te trekken. Mail naar info@risenation.be; we antwoorden binnen 30 dagen. Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

07 · Foto's en video's

Onze events worden gefilmd en gefotografeerd. Beelden kunnen jou of je auto tonen en gebruikt worden in onze content en die van onze partners. Stuur ons een bericht om een specifiek beeld te laten verwijderen.