Algemene voorwaarden.

01 · Wie we zijn

Risenation ASBL ("Risenation", "wij") organiseert stance car shows in België en Frankrijk: Hall of Fame, French Chapter en AllStars. Deze voorwaarden gelden voor elk ticket, elke pass en elk product dat je op risenation.be koopt, en voor je aanwezigheid op onze events. Door te betalen, aanvaard je ze.

02 · Tickets

• Tickets worden enkel online verkocht en per e-mail bezorgd als e-ticket met een unieke QR-code. Er worden geen papieren tickets verstuurd.
• Elke QR-code is geldig voor één toegang. Gekopieerde, gedeelde of gewijzigde tickets worden aan de ingang geweigerd.
• De prijzen volgen de gepubliceerde prijsstappen (early bird, regular, last call). Je betaalt de prijs die bij het afrekenen wordt getoond; een latere stijging of daling wordt nooit terugbetaald of aangerekend.
• Crewtickets worden per pack verkocht (minimaal 5) en kunnen niet per stuk worden terugbetaald.
• Tickets worden niet terugbetaald, maar zijn wel overdraagbaar: je mag je e-ticket aan iemand anders geven. Aan de ingang telt de QR-code.
• Kinderen onder 12 jaar mogen gratis binnen als ze vergezeld zijn van een volwassene met ticket, tenzij anders vermeld op de eventpagina.

03 · Exposanten en media

Aanvragen voor exposanten en media passes worden door ons team beoordeeld. We beslissen volledig zelf over aanvaarding en bevestigen die per e-mail. De exposantenbijdrage is verschuldigd bij aanvaarding en volgt het terugbetalingsbeleid hieronder.

04 · Op het event

• Volg de instructies van het personeel, de security en de locatie. Burnouts, toerenwedstrijdjes, driften of elk gevaarlijk rijgedrag ter plaatse leiden tot onmiddellijke uitsluiting zonder terugbetaling.
• Er kan je gevraagd worden om samen met je ticket een geldig identiteitsbewijs te tonen.
• Alcohol wordt enkel aan volwassenen geschonken. Drink met mate: je rijdt nog naar huis.
• Tijdens onze events worden foto's en video's gemaakt. Door te komen, ga je ermee akkoord dat jij en je auto in onze content kunnen verschijnen (website, sociale media, aftermovies, partners). Stuur ons een bericht als je een specifieke foto wil laten verwijderen.
• Risenation is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of schade aan voertuigen, materiaal of persoonlijke bezittingen, behalve bij bewezen zware fout.

05 · Annulering of uitstel

Als we een event annuleren, krijg je je ticketprijs volledig terug. Als we uitstellen, blijft je ticket geldig voor de nieuwe datum; kun je dan niet, dan kun je binnen 30 dagen na de aankondiging een terugbetaling vragen. Overmacht (weer, overheid, sluiting van de locatie, pandemie) kan ertoe leiden dat we verplaatsen in plaats van terugbetalen; we laten het je altijd eerst per e-mail weten.

06 · Merch

Merch-bestellingen volgen ons terugbetalings- en retourbeleid en ons orderverwerkingsbeleid.

07 · Je gegevens

We verwerken je persoonsgegevens zoals beschreven in ons privacybeleid. Elke koper ontvangt updates over Risenation-events per e-mail; je kunt je op elk moment met één klik uitschrijven.

08 · Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het Belgische recht. Bij een geschil zoeken we eerst samen met jou een oplossing. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van Waals-Brabant bevoegd.